Пользовательское соглашение (оферта)
интернет-ресурса ИП Мельникова О.А. (салона красоты «Облака»)
г. Москва 15 июня 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Мельникова Оксана Анатольевна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации ЕГРИП № 323774600356870, именуемый в дальнейшем «Администрация», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Администрации (далее — «Пользователь»), заключить настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Пользователем любого действия на Сайте, включая, но не ограничиваясь: заполнением форм обратной связи, оформлением онлайн-записи.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: https://www.облака.com, а также интегрированные в него сервисы и модули онлайн-записи, поддерживаемой ООО «Альянс АйТи Технолоджи»).
Администрация — Индивидуальный предприниматель, обладающий правами на управление сайтом и оказывающий услуги индустрии красоты.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт и/или использующее его функционал для ознакомления с услугами и/или онлайн-записи.
Онлайн-запись — дистанционное бронирование времени и даты посещения салона для получения определенных услуг.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Администрация предоставляет Пользователю бесплатный доступ к сайту, его информационным материалам, прейскуранту услуг, а также к технической возможности дистанционной записи на прием.
2.2. Настоящее Соглашение регулирует исключительно порядок использования сайта. Непосредственные правила и условия оказания бытовых услуг регулируются действующим законодательством РФ и внутренними регламентами Салона.
3. ПРАВИЛА ОНЛАЙН-ЗАПИСИ И ОТМЕНЫ ВИЗИТОВ
3.1. При оформлении онлайн-записи Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию: имя и актуальный номер мобильного телефона и (при необходимости) адрес электронной почты.
3.2. Администрация оставляет за собой право аннулировать Онлайн-запись в случае, если указанный Пользователем номер телефона заблокирован, недоступен или принадлежит третьему лицу, не дававшему согласия на запись.
3.3. Правила отмены визита: Салон направляет Клиенту автоматическое уведомление (SMS, сообщение в мессенджере или звонок администратора) с запросом подтверждения визита. Клиент обязан подтвердить запись не менее чем за 14 часов до назначенного времени процедуры. Если Клиент не подтверждает свой визит (в мессенджере или по телефону) в указанный срок или с ним не удалось установить связь, Салон оставляет за собой право в одностороннем порядке аннулировать данную запись и предложить освободившееся время другому клиенту.
3.4. В случае систематических (более 3 раз подряд) неявок Пользователя без предварительного уведомления, Администрация имеет право временно или постоянно заблокировать для данного Пользователя возможность использования функции онлайн-записи (запись будет возможна только по телефону или при личном визите).
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ РАССЫЛКИ
5.1. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей детально регламентирован отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Мельникова О.А. постоянно доступной по адресу: https://www.облака.com.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация имеет право использовать указанные им контактные данные (номер телефона, e-mail) для отправки сервисных сообщений (подтверждение/перенос/отменазаписи, напоминание о визите).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта и модуля онлайн-записи, однако не несет ответственности за временные технические сбои, вызванные неполадками на стороне хостинг-провайдера, операторов связи или разработчиков виджетов записи, поддерживаемой ООО «Альянс АйТи Технолоджи»).
6.2. Сайт и его содержимое предоставляются по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.
7.2. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу: https://www.облака.com.
8. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
Наименование: ИП Мельникова Оксана Анатольевна. ИНН: 771700396762, ОГРНИП: 323774600356870
Адрес регистрации: г. Москва, пр. Мира, д. 81, кв. 122, Факт. адрес: г. Москва, ул. Красная сосна, д. 3а, помещение 19-Н, телефон: `+7(985)625-11-99, +7(926)100-69-11. E-mail: oblakaclouds@yandex.ru